Realizando uma compra na Acqua Morena, o cliente concorda com os seguintes termos e condições:
Os pagamentos são realizados via NuvemPago (cartão), PIX ou depósito em conta de forma segura. A Acqua Morena não tem acesso a informações financeiras dos compradores, pois estas informações são gerenciadas pelo MercadoPago - sistema de pagamento online , considerado hoje um dos melhores serviços de comércio eletrônico, garantindo assim a privacidade e segurança de nossos clientes.
Os pedidos recebidos até 11:00 hrs em dias úteis serão processados no mesmo dia, pedidos efetuados após este horário ou em períodos de feriados e/ou finais de semana serão processados no dia útil seguinte. O que pode alterar a data de entrega que aparece no fechamento da compra.. Os produtos só serão enviados após a confirmação do pagamento. A confirmação de pagamento via NuvemPago, ou depósito em conta é efetuada no intervalo de até 2 a 3 dias úteis em alguns casos.
Os pedidos com entrega em Goiânia e regiões próximas poderão ser negociados com a equipe Acqua Morena via atendimento no Whatsapp. Os demais são enviados exclusivamente via correio ou trasportadora, tendo estes valores variáveis de acordo com a região.
Fornecemos ao comprador o número de rastreamento do pedido logo após a postagem para que acompanhe sua compra.
O prazo de entrega dependerá da escolha feita pelo cliente no ato da compra, da cidade onde será feito a entrega e da agilidade dos correios.
PAC: o prazo médio de entrega é de 15 dias úteis para capitais e interior esse prazo poderá ser superior a 20 dias dependendo da região.
Sedex: o prazo médio de entrega é de três dias úteis para capital e 5 dias interior (lembrando que algumas cidades do interior não possuem Sedex e é necessário que o cliente consulte se a sua região possui Sedex ou não no site dos correios antes de finalizar a compra).
*Não nos responsabilizamos pelo atraso dos correios ou transportadoras.
Estas informações podem ser visualizadas por até três meses. Após este período, elas serão apagadas dos registros dos Correios.
